Az IPL – International Parcel Logistics a Faragó Business Services Kft. család legújabb tagja melynek fókuszában a minőségi szolgáltatás áll. Saját fejlesztésű csomagfeladó és csomagkövetési rendszerünkkel, flexibilis szállítási opcióinkkal és folyamatosan bővülő szolgáltatásainkkal igyekszünk maximális ügyfélélményt biztosítani valamennyi partnerünk számára.
Ügyfélszolgálat valamennyi cégnél felkereshető amennyiben bármi probléma adódik, azonban sokszor időigényes elérni egy-egy kollégát, illetve megtalálni a megoldást. A mi célunk az, hogy az adott helyzet hosszas elemzése helyett inkább a megoldásra fektetünk nagyobb hangsúlyt, így hamarabb tudunk megoldani bármilyen felmerülő problémát. A területen szerzett több éves tapasztalattal azt is tudjuk, hogy a legfontosabb a pontos és precíz ügyféltájékoztatás, minden esetben.
Manapság rendkívül fontos, hogy megfelelő IT rendszerekkel dolgozzunk, hiszen ezek nagy mértékben befolyásolják az optimális működést. A Faragó Business Services Kft., marketinggel foglalkozó vállalkozásunkban szerzett IT tapasztalat lehetővé teszi, hogy igény esetén partnereinket ezzel is tudjuk segíteni, így még sokrétűbb szolgáltatást nyújtva.
